Autori Blogi Rahanduse Ja Äri

Need omadused, mida peate müüma

Tähtmüüjatel ja ettevõtjatel on suur ühisus, sealhulgas isiksuseomadused. Just nii see müügi õnnestumiseks räägibki.


Tähtmüüjatel ja ettevõtjatel on suur ühisus, sealhulgas isiksuseomadused. Ettevõtja saab silma paista, sest tal on nii suur entusiasm oma teenuse vastu ja tema ebamugavust võtavad vastu väljavaated, kes on harjunud sama-vana, sama-vana hakatunud pigiga. Suurel lähemal on kompetentsuse ja innukuse aura, mis teeb temast iga kuu juhatuses.

Müügil olevate väärtuslike omaduste mõistmiseks küsisin ekspertidelt ja ettevõtete omanikult, millised omadused võimaldavad müüjal ületada trivia.

1. Loovus

Kui müügispetsialist kavatseb pakendist kaugemale jõuda, on ilmse lahenduse hindamine kohustuslik. Kui keskmine müüja sõltub visiitkaartidest ja mahajääjatest, siis tõeline vihmameister toob oma töösse "ainulaadse visiooni, mis paneb ta silma paistma", ütleb Wendy Weiss, aka "Külmakõnelemise kuninganna" ja Weiss Communications president, müügikoolitus- ja juhendamisettevõte New Yorgis.

2. Kirg

Ehtne armastus toote vastu saab müüjad läbi vältimatute pimedate aegade ja see muudab nende pakkumised nende klientidele veelgi vastupandamatuks. Kirge, nagu ka loovust, ei saa võltsida, seega on sellel klientide jaoks suur kaal.

Paul R. DiModica on Georgia kõrgkoolis Peachtree City asuva kõrgtehnoloogiaettevõtete müügiõppeettevõtte DigitalHatch Inc. president. DiModica peab kirge kõige olulisemaks, mida müüja vajab. "Peate uskuma sellesse, mida müüte," ütleb ta. "Seda usku edastatakse potentsiaalsetele klientidele nähtamatult."

3. Terviklikkus

Miks peetakse kasutatud autode müüjaid nii halvasti? Sest arusaam on, et neil puudub terviklikkus ja et nad müüvad midagi, ütlevad nad midagi. Dave Condensa, Californias Sunnyvale osariigis asuva IT-nõustamisettevõtte Helio Solutions tegevjuht ja asutaja, on terviklikkus ülimalt heade müüjate seas. "Me loome suhteid ja on oluline, et klient usaldaks müüjat."

Enda hea enesetunne on ausalt müüjalt ostmise tunnus. "Usaldus toob [kliendid] tagasi ja see on iga müügiinimese edu võtmetegur," lisab Condensa. Ausalt müüdava toote tähtsust on rõhutanud tohutute ettevõtete hiljutised kehvad eetilised ja rahalised tulemused. DiModica ütleb: "Kliendid ostavad ikkagi müüja."

4. Tipplikkus

Müügiedu oluliseks eelduseks on tagasilükkamise tunnete riiulimine, et pistikut eemal hoida. "Igal hommikul üles tõusmiseks ja ütluseks:" Ma lähen parim, "on vaja isiklikku julgust." Ütleb DiModica. See eeldab ka teatud kindla kvaliteedi olemasolu püsimist pärast järgmist vallandamist. Weiss nõustub: "Müük nõuab kedagi, kes suudab alati võimalusi näha, isegi keerulistes olukordades."

5. Pühendumus

Iga suurema tehingu müügitsükkel võib tavaliselt kesta kuid, isegi aastaid. Auhinnaga silma peal hoidmine ja samal ajal müük teistele potentsiaalsetele klientidele võtab kohustuse. "Müük pole kunagi lihtne," selgitab DiModica. "Teil peab olema põletav soov." Samuti usub Weiss, et edu on inimese "tahte ja kavatsuse asju juhtuma panna" tulemus.

Kättesaadav külg paneb teatud tunnused iga müüja kindlasti müüdavasse hunnikusse: näiteks terviklikkuse puudumine. "Ausus tähendab, et inimene püüab alati teha ettevõtte ja klientide jaoks õigesti," ütleb Weiss.

DiModica osutab ka sellele, et ei tehta müüki proovides valmis. "Te ei saa lihtsalt telefoni vastu võtta ja väljakutsujale helistada, kuna teie kontaktihaldur ütleb, et on aeg."

Ja muidugi, seal on ülim pahe: ebaausus. Condensa hoiatab: "Sa rikud võimaluse korrata või suunata äri."

---------------------------------------------------------------------------------

Eelnev on katkend raamatust Müü see, kallis! Kimberly L. McCall (a.k.a Marketing Angel) - 37 ingliskeelset turunduse, kaubamärgi ja müügi kohta käivat praktilist juhendamist.

Toimetanud Alyssa Gregory


Seotud Artiklid:

✔ - Kuidas koputada oma järgmist ettekannet pargist välja

✔ - 7 Viisi, kuidas avaldada muljet klientidele, kes külastavad teie kontoriruume

✔ - Vastati 15 koduettevõtte maksuküsimust


Kasulik? Jaga Seda Oma Sõpradega!