Autori Blogi Rahanduse Ja Äri

Pange oma mittetulunduslikud doonorlehed toimima

Millised elemendid võivad teie mittetulundusühingute doonorilehte muuta või selle purustada? Värskest uuringust selgus, et kriitilisteks teguriteks on pikkus, paigutus ja tihendid.


Kui annetaja pääseb teie veebisaidi annetuste lehele, võivad kõik suurepärased turunduskoopiad, e-posti teel tehtud pakkumised ja tõsised avaldused ebaõnnestuda.

See juhtub meie kõigiga kogu aeg. Mõelge ainult nendele aegadele, kui olete oma lemmikveebipoodide ostukorvist loobunud. Millegipärast ei muutu me lihtsalt tegelikuks ostjaks. Sama juhtub ka teie annetuslehega. Võimalik, et doonor ei saa selle tegeliku annetuse hüppe hüvanguks.

  • 01

    Väikesed muudatused lisavad tugevama annetuse lehti

    Arvuti osuti osutab kirjutatud sõnale DONATE

    Convio, juhtiv mittetulunduslike organisatsioonide doonoritarkvara pakkuja, ja veebipõhisele rahakogumisele spetsialiseerunud nõustamisettevõte Donordigital uurisid hiljuti tegureid, mis võivad mõjutada potentsiaalset doonorit saama tegelikuks doonoriks, kui ta asub teie veebiannetuse vormil.

    Seitsme suure mittetulundusühingu annetuslehte käsitlevas uuringus "Beyond Best Practices" viisid kaks ettevõtet läbi ja katsetasid mitmeid doonorilehtede elemente. Eesmärk oli kindlaks teha, kuidas annetuste sihtlehtedel olemasolevate sihtrühmade kasutajakogemust parendada, et konversiooni suurendada.

    Teadlaste sõnul "... tüüpiline veebiannetuse leht, mida pole kunagi katsetatud, konverteerib vähem kui 15 protsenti külastajatest, kes selleni jõuavad". Mõelge vaid rahale, mille teie organisatsioon võib lauale jätta, kui te ei testi oma annetuste lehte.

    Convio / Donordigitali uuringus leiti, et annetusvormis ei olnud ühtegi muudatuste komplekti... see oleks tagatud, et see töötab igas organisatsioonis. Kuid see näitas nende vormide elemente, mis mõjutavad konverteerimist kõige enam. Ainult teadmine võib teie enda testimise lihtsamaks teha.

    Testitud elemendid piirdusid kinkeridade paigutusega - horisontaalne vs vertikaalne; veeru paigutus - üks veerg vs kaks; vormi pikkus - üks leht vs kaks; väljarühmade järjekord - kontaktteabe, makseteabe, kinkeridade välja rühmade muutmine; ja usaldusväärsete pitserite, näiteks BBB, Charity Navigator ja Verisign pitserite paigutamine lehele. Turunduskoopiaid ja kujunduselemente, nagu värv, fotod, lisatasud jne, ei testitud.

    Elemendid, mis näisid ühel või teisel viisil teisendamist mõjutavat, olid:

    • Vormi pikkus. Üheleheline vorm läks paremini kui kahe piipariga.
    • Veeru paigutus. Kõige paremini töötas üks või kaks veergu. Katsetage, et näha, mida teie publik eelistab.
    • Usaldushülged. Need toimivad kõige paremini, kui paigutada voldi kohale ja kui rohkem kui üks töötab paremini. Lisaks toimisid maksevälja teabe või annetusnupu lähedale paigutatud Verisign-turbelogoga lehed teistest paigutustest paremini.

  • 02

    Esitage need küsimused oma doonori sihtlehelt

    Paaride digitaalse tahvelarvuti kaudu Internetis sisseoste tegemise lähivõte

    Samuti soovitavad uuringu läbiviijad organisatsioonidel hinnata, kui hästi vastab nende annetuste sihtleht järgmistele küsimustele:

    1. Kus ma olen?
    2. Mida ma siin teha saan?
    3. Miks ma peaksin seda tegema?

    Uuringus leiti, et suure konversiooniga annetuste lehed vastavad esimesele neist kahest küsimusest, mis on esitatud aastal 2006 seitse sekundit või vähem, mis on keskmise veebikasutaja tähelepanuulatus. Teadlased hoiatavad, et külastaja ei peaks nendele küsimustele vastamiseks kunagi lehte kerima.

    Kolmas küsimus on optimeerimise suurim väljakutse, kuna see puudutab teie organisatsiooni ainulaadse väärtuse pakkumist. Seda saab saavutada muu hulgas parema turunduskoopia, tõhusate fotode, usalduspitserite, missioonideklaratsiooni või iseloomustuste kaudu. Mittetulundusühingud peavad proovima astuda doonori kingadesse ja kohandada neid elemente veenva juhtumi esitamiseks.

    Uurige ülaltoodud ekraanipilte, et leida näiteid annetuslehtede kohta, mis on selles uuringus hästi ümber kujunenud, külastage ka nende organisatsioonide veebisaite ja tutvuge selle uuringu tulemustega. On selge, et oma doonorilehele tähelepanu pööramine tasub end ära nende potentsiaalsete doonorite parema konversiooni korral, kelle olete oma veebisaidile loonud. Ärge laske väikestel takistustel nende teele sattuda. Ärge looge neile mingit põhjust oma ostukorvist loobumiseks.

    Laadige alla lisaks parimatele tavadele. Mittetulundusühingud uuringus hõlmasid PETA-d, Maailma Looduse Fondi, Ameerika Diabeedi Assotsiatsiooni, Riiklikku Loodusföderatsiooni.

    Seotud:

    • Mida veebiannetajad oma veebisaidil näha tahavad
    • Kolm mittetulundusliku veebisaidi viga
    • 5 sammu veebisaidile, mis meelitab ja hoiab küpsed annetajaid ja vabatahtlikke
    • Sisuideed teie mittetulundusühingu veebisaidile


  • Seotud Artiklid:

    ✔ - Kaasamine nimedega on muutnud lahtiütlemisi

    ✔ - Miks ostjad kasutavad tekke hüpoteeke

    ✔ - Kuidas luuakse kinnisvaraagentuur


    Kasulik? Jaga Seda Oma Sõpradega!