Autori Blogi Rahanduse Ja Äri

5 Suurimat müügijuhtimise viga

Vajaliku aja kulutamine müügijuhi mütsi kandmisel aitab edendada rahulduskultuuri ja luua oma ettevõttes eduka müügimeeskonna.


Oma väikese ettevõtte müügitöötajate palkamine on kohustus pakkuda tõhusat müügijuhtimist. Siit saate teada suurimaid müügijuhtimise vigu ja kuidas neid vältida.

1. Tunnustuse segamine juhendamisega

Üks tavaline müügihalduse viga on õnnitleda oma müügipersonali tehtud töö eest ja liikuda kiiresti parenduspiirkondadesse. Seda taktikat võivad müügipersonal tõlgendada sageli kui vähest hindamist. Parim tava on tunnustuse eraldamine juhendamisest. Salvestage treeneriseansside jõudluse parandamise alad. Seadke oma müügiesindaja edu eraldi tunnustamine, isegi kui see on väike pidu. Just müügipersonali südamed ja meeled pälvivad väikesed austusliigutused ja saavutuste pidustused.

2. Pole müügiplaani

Veel üks tavaline müügihalduse viga on müügiplaani väljatöötamine müügimeeskonna juhtimiseks. Edukas müügitiim nõuab sihitud tulemuste saavutamiseks regulaarset planeerimise jälgimist ja ülevaatamist. Iga müügiesindaja nõuab oma tegevuskava igapäevase tegevuse suunamiseks ja vastutuse seadmiseks.

Kõigil müügiplaanidel on vähemalt 3 nõuet:

  • Müügiesindaja arendamine: kui enamik plaane ebaõnnestub, töötab need välja müügijuht, mitte müügiesindaja. Plaani heaks kiitmise kõrge taseme tagamiseks paluge esindajatel plaan välja töötada ja suunata neid õigete eesmärkide poole.
  • Regulaarne aruandlus: Planeerimistsükli paindlikkuse tagamiseks tuleks müügiplaanid koostada igal nädalal. Ülevaatamine võib toimuda kord kuus. Tipptasemel müügijuhtimine hõlmab tulemuste ülevaatamist plaani alusel, et teha kindlaks kasutamata võimalused ja parendusvaldkonnad.

  • Müügimeetrika: edukas müügiplaan keskendub tulemustele ja tegevustele. Luua oma ettevõtte tulemuste saavutamiseks sobivad müügimõõdikud. Mõõdikud võivad hõlmata: klientide telefonikõnede arvu, kontaktide arvu, määratud kohtumisi, tehtud kohtumisi ja müüki suletud. Ärge ületage oma müügipersonali ülemäärase jälgimisnumbriga. Keskenduge vähestele meetmetele, mis teie ettevõttele kõige olulisemad on.

3. Müügitugi puudub

Tavaline müügihalduse viga on müügipersonali palkamine, andmata talle edu saavutamiseks vajalikku tuge. Isegi kui teie uus esindaja on teie tööstuses hästi kogenud ja tipptegija, vajavad nad ikkagi abi teie ettevõtte, toodete ja turgudega tutvumiseks.

Kõik müügiesindajad ei vaja sama tuge. Paljude väikeettevõtete omanike jaoks pole käed-küljes lähenemine müügijuhtimisele parim strateegia. Edukas müügijuhtimine eeldab pühendumist müügipersonali koolitusele. Sõltumata teie ettevõtte suurusest võib investeering müügi koolitusse ja tugiteenustesse tasuda kasumlikkuse osas suuri dividende. Üks-ühele aja veetmine ja koos müügimeeskonnaga välitingimustes mitte ainult ei paku tuge, vaid annab mõista ka müüjate tähtsust teie organisatsioonis.

4. Keskenduge müügijuhtimise juhtimisele

Paljud uued ja ebaõnnestunud müügijuhid keskenduvad traditsioonilisele müügihaldusele hirmutamise või kontrollimise teel. Parimad müüjad teavad, et neil on väärtuslikud oskused ja halva kohtlemise korral kõnnivad nad kiiresti konkurendi juurde. Müügijuhtimine on partner müügiesindaja ja müügijuhi vahel. Tõhus müügijuhtimine eeldab vastutuse jagamist müügiprotsessis esinevate probleemide ja kitsaskohtade leidmisel. Otsige lahendust koos oma esindajatega. Olge meister, kes aitab neil kokkulepitud tulemusi saavutada.

5. Müügiaruandekohustuse puudumine

Vahel tuleb ette, et müügipersonal ebaõnnestub, hoolimata saadud toest ja koolitusest. Tulemuste puudumist on lihtne üle kanda välistele jõududele, nagu konkurendid, majandus või kehv turundus. Pidage meeles, et müügi sissetoomiseks palgati müügiesindaja. Kui saadaval on tugi, koolitus ja turupotentsiaal, tähendab tulemuste puudumine sageli esindaja jõudlust.

Kes vastutab jõudluse puudumise eest? Teie müügijuhtimise programm. Kui teie väikeettevõttel puudub selge müügiaruandekohustuse poliitika, jääb teie vastutus protsessi elluviimiseks. Müügivastutuse kultuuri loomine ei toimu üleöö. Loodetakse kaotada müügitöötajad. Müügiesindajad, kes on alaesindatud ja ei võta isiklikku vastutust oma tulemuste eest, lahkuvad. See on hea asi. Müügivastutuse kultuur aktsepteerib ainult tipptegijaid; täpselt seda, mida teie ettevõte vajab konkurentsilisel turul püsimiseks.

Muud suured müügijuhtimise vead on olemas. Aus tagasiside süsteem on väga oluline. Alan J. Zell, "Müügi suursaadik" leiab, et enamikul müügijuhtidest puudub tagasiside süsteem, mis võimaldaks töötajatel moodust kommenteerida müügijuhile, kartmata, et teda karistatakse või kui teda tuntakse kui kaebuse esitaja. "

Väikeettevõtte kasvatamine on raske töö. Müügijuhtimise funktsioon jääb väikeettevõtete omanike poolt sageli tähelepanuta. Vajaliku aja kulutamine müügijuhi mütsi kandmisel aitab edendada rahulduskultuuri ja moodustada eduka müügimeeskonna, et tõsta oma äri uuele tasemele.

Toimetanud Alyssa Gregory


Seotud Artiklid:

✔ - Kuidas toidublogis alustada ja kasumit teenida

✔ - Kuidas luua ettevõtte e-posti mall

✔ - Kas teil on piisavalt kirge äri vastu


Kasulik? Jaga Seda Oma Sõpradega!